Qwen AI Office vend 100 000 abonnements mensuels en 30 minutes lors du live shopping de Li Jiaqi

Une offre à un fen pour faire entrer l’informatique IA dans le panier

Qwen AI Office a vendu 100 000 abonnements mensuels individuels en une trentaine de minutes, le 2 novembre 2026, après la présentation du produit sur sa chaîne de téléachat par Li Jiaqi, star chinoise du live streaming. Les abonnements donnaient accès à une enveloppe totale d’environ 2 000 milliards de tokens, les unités utilisées pour mesurer la quantité d’informations traitée par un modèle d’intelligence artificielle.

L’offre coûtait 0,01 yuan par abonnement, soit un fen, et chaque compte ne pouvait en acheter qu’un. Dans les dix minutes suivant le début du live, à 19 h 30, 50 000 abonnements avaient été vendus. Le stock a été épuisé une vingtaine de minutes plus tard.

Chen Yusen, directeur général de Qwen AI Office, a rejoint Li pour présenter des usages pratiques : préparer des rapports d’entreprise, organiser des devoirs scolaires et créer une carte mondiale des lieux de pêche. Il a mis l’accent sur l’aide que l’IA peut apporter pour accomplir les tâches courantes et dégager du temps pour la vie personnelle.

La vente a fait entrer un produit généralement associé aux développeurs de logiciels et aux budgets technologiques des entreprises dans un format commercial familier à des millions de consommateurs. Au lieu d’acheter un objet physique, les clients ont acheté un abonnement d’un mois assorti d’une enveloppe d’utilisation de l’IA.

Le prix promotionnel est essentiel pour comprendre le résultat. À un fen pièce, la vente de 100 000 abonnements ne devait rapporter que 1 000 yuans. Le chiffre frappant est le nombre d’achats et l’enveloppe de calcul qui leur était associée, plutôt que les sommes encaissées. L’offre visait à inciter les gens à essayer le service, à un prix très inférieur au coût de marché des ressources informatiques auxquelles ils pouvaient accéder.

Qu’ont réellement acheté les clients ?

Un token est une petite unité d’information traitée par un modèle d’IA. Dans un texte, il peut s’agir d’un mot, d’une partie de mot ou d’un signe de ponctuation. Les modèles traitent les tokens d’une requête, puis en génèrent d’autres pour produire une réponse. La consommation totale dépend donc à la fois de la tâche et de la réponse.

Les 2 000 milliards de tokens associés à la promotion constituaient une enveloppe d’utilisation globale. Répartie à parts égales entre 100 000 abonnements, elle représente environ 20 millions de tokens par abonnement. La quantité de travail utile qu’un client peut accomplir avec cette enveloppe dépend du modèle, de la longueur des contenus transmis et des règles de facturation du service.

Une courte question nécessite un traitement différent de celui d’un long document suivi de plusieurs séries de révisions. Pour les consommateurs ordinaires, l’abonnement mensuel est un moyen plus familier d’acheter un accès que le paiement à la requête. L’enveloppe de tokens donne une quantité concrète à cet accès.

Le prochain enjeu commercial sera de savoir si les clients utilisent régulièrement ces abonnements et sont ensuite prêts à payer davantage pour continuer à accéder au service. Le prix de renouvellement et les chiffres des renouvellements payants ultérieurs n’ont pas été communiqués.

D’une demande sur la pêche aux rapports de bureau

Passionné de pêche, Li a demandé une carte mondiale des lieux de pêche pendant le live. Qwen AI Office l’a générée, transformant un intérêt personnel en démonstration de la manière dont une demande formulée en langage courant peut aboutir à un résultat exploitable.

Chen a également présenté des tâches plus proches des routines quotidiennes au bureau et à l’école : organiser les devoirs et les copies d’examen des élèves, générer des rapports d’analyse commerciale et créer des cartes interactives accessibles à plusieurs personnes. Ces exemples donnaient aux spectateurs quelque chose de plus concret qu’une promesse de calcul plus rapide.

Le live a aussi présenté des ordinateurs dotés d’IA, des cartes permettant d’enregistrer et d’organiser des notes vocales, ainsi que des robots de bureau. Ces produits ont rendu visible un service qui ne l’est pas, en le plaçant aux côtés d’appareils que les clients pouvaient voir. L’abonnement mensuel restait au cœur de l’achat associé au total de tokens annoncé.

Chen place le temps gagné au cœur de son argumentaire

Li a demandé si l’IA pouvait créer une version de lui-même qui discuterait avec ses fans à toute heure. Chen a répondu que l’IA ne pouvait pas le remplacer, orientant la conversation vers les tâches courantes qu’il souhaitait confier à la technologie.

Chen Yusen, directeur général de Qwen AI Office, a exposé son objectif en parlant du temps en dehors du travail :

Je préférerais aider les fans à utiliser l’IA pour gérer les tâches du quotidien : quitter le travail à l’heure, passer du temps avec les chats et les chiens, et prendre soin de leur famille.

Sa réponse reliait les démonstrations du produit à un avantage simple pour les consommateurs. Préparer un rapport ou trier des documents prend du temps ; une aide pour ces tâches pourrait en laisser davantage aux utilisateurs pour leurs autres responsabilités. Le live n’a pas fourni d’estimation chiffrée du nombre d’heures gagnées.

Pour Qwen AI Office, cet angle permettait aussi d’élargir le public au-delà des personnes intéressées par l’IA en tant que telle. Un acheteur peut comprendre l’intérêt de finir plus vite ses tâches administratives sans avoir à apprendre d’abord le fonctionnement d’un modèle de langage ni le calcul de ses coûts informatiques.

Comment les tokens sont arrivés sur les rayons du live shopping

Tmall avait déjà ouvert en septembre un centre de recharge en tokens d’IA, réunissant les services de DeepSeek, Alibaba Cloud, Zhipu, Kimi et MiniMax. Un canal de commerce en ligne permettant d’acheter du temps d’utilisation de l’IA existait donc avant le live de novembre.

Cette chronologie inscrit la promotion de Qwen dans la période commerciale du Double 11 :

• Septembre 2026 : Tmall lance son centre de recharge en tokens d’IA, qui propose les services de plusieurs fournisseurs.
• 20 octobre : le jour du lancement des ventes du Double 11, la valeur des transactions de la catégorie des tokens sur Tmall progresse de 450 % par rapport à la période de comparaison précédente.
• 2 novembre, 19 h 30 : Chen rejoint le live de Li pour présenter Qwen AI Office et son abonnement mensuel individuel.
• Dans les dix minutes : les ventes atteignent 50 000 abonnements.
• Après une trentaine de minutes : les 100 000 abonnements sont épuisés, pour une enveloppe globale d’environ 2 000 milliards de tokens.

Une hausse de 450 % signifie que la valeur des transactions de la catégorie a été multipliée par 5,5 par rapport à la période de comparaison. Aucun montant de départ n’a été communiqué : ce pourcentage mesure donc la croissance, et non la taille du marché en yuans.

L’événement de novembre a été présenté comme la première vente d’un produit de calcul d’IA dans le cadre d’un live shopping de premier plan. Il a permis de proposer un achat relativement technique dans un format fondé sur les démonstrations, les offres limitées et le paiement immédiat.

Une vente éclair dans un marché habitué à l’IA gratuite

Une enquête menée en mai 2026 par le groupe de recherche en économie de l’IA du Tencent Institute a révélé que 9,8 % des utilisateurs de l’IA avaient payé pour des outils d’IA. En clair, environ un sur dix avait payé, tandis que plus de neuf sur dix continuaient à utiliser des services gratuits.

Ce constat aide à comprendre l’offre à un fen. Pour quelqu’un habitué à accéder gratuitement à l’IA, une somme infime réduit le coût d’essai d’un abonnement. La limite d’un abonnement par compte permettait aussi de répartir l’offre entre les acheteurs plutôt que de laisser un seul compte en acquérir un grand nombre.

Plus de 10 000 personnes ont accédé au lien du produit dans les minutes suivant son lancement. La moitié des abonnements disponibles a été achetée au cours des dix premières minutes, signe de la rapidité avec laquelle le public de Li a répondu à l’offre.

Qwen doit désormais transformer cet intérêt initial en usage régulier. Les exemples pratiques présentés pendant le live indiquent où cela pourrait se jouer : les tâches administratives récurrentes, les documents scolaires, les rapports et les outils de partage d’informations. Les clients qui trouvent ces tâches plus faciles ont une raison de revenir une fois passée la nouveauté du live.

L’appétit croissant de la Chine pour les tokens

Selon les chiffres de l’Académie chinoise des technologies de l’information et des communications, la consommation quotidienne de tokens en Chine s’élevait à environ 500 000 milliards en juin 2026, soit près de quatre fois le niveau de décembre 2025. Ces chiffres témoignent de la forte hausse de la quantité d’informations traitées par les services d’IA.

À titre de comparaison, l’enveloppe globale de 2 000 milliards de tokens de la promotion de Qwen équivaut à environ 0,4 % du total national quotidien de juin. Les abonnements donnaient accès à une enveloppe utilisable pendant un mois, tandis que le chiffre national mesure la consommation sur une journée. Cette comparaison montre comment une importante promotion grand public s’inscrit dans un volume d’activité de l’IA beaucoup plus vaste.

L’indice normalisé des prix des tokens sur le marché intérieur établi par l’Académie est également passé de 6,8 yuans au second semestre 2025 à 13,46 yuans, soit une hausse d’environ 98 %. La normalisation ramène les prix à une base commune pour permettre de les comparer.

Ces chiffres situent le live dans un contexte marqué par deux évolutions plus larges : une utilisation nettement plus intensive des services d’IA et la hausse d’un indice de prix standardisé. L’offre à un fen relève d’un autre aspect de cette situation : une promotion subventionnée destinée à inciter les consommateurs à passer à la caisse et à essayer le produit.

Le prochain test sera l’usage au quotidien

La vente de Qwen AI Office a réuni un animateur connu, un prix d’entrée très bas et des démonstrations fondées sur des demandes ordinaires. Les acheteurs pouvaient regarder une carte se créer, penser aux tâches pour lesquelles ils avaient besoin d’aide et acheter un abonnement sans quitter l’univers du live shopping.

L’enjeu commercial est de rendre ce processus reproductible à des prix que les clients continueront à payer. L’enquête du Tencent Institute montre qu’une large audience reste habituée aux outils gratuits, tandis que la nouvelle catégorie de Tmall offre aux entreprises d’IA un autre moyen de la toucher.

Pour les clients, après le paiement, la question pratique est de savoir si le service répond bien à leurs propres besoins. Le live a fourni des exemples ; l’usage régulier dépendra de l’utilité des fonctions, au point de les intégrer aux habitudes quotidiennes. La promesse de Chen de dégager davantage de temps en dehors du travail fournit un critère simple pour l’évaluer.

Points clés

• Qwen AI Office a vendu 100 000 abonnements mensuels individuels en une trentaine de minutes lors du live de Li Jiaqi, le 2 novembre.
• Les abonnements coûtaient 0,01 yuan chacun, étaient limités à un par compte et donnaient accès à une enveloppe globale d’environ 2 000 milliards de tokens.
• Les démonstrations comprenaient une carte mondiale des lieux de pêche, l’organisation de documents scolaires, des rapports d’entreprise et des cartes interactives.
• Tmall a lancé en septembre un centre de recharge en tokens d’IA, avant la promotion du Double 11.
• Une enquête du Tencent Institute a révélé que 9,8 % des utilisateurs de l’IA avaient payé pour des outils d’IA, ce qui fait de la pérennité de l’usage payant un enjeu commercial majeur.
• La consommation quotidienne de tokens en Chine a atteint environ 500 000 milliards en juin 2026, selon l’Académie chinoise des technologies de l’information et des communications.