Près d’un quart des salariés de Canva concernés par des changements
Canva réorganise des postes, une mesure qui concerne 1 271 salariés, soit 22 % de ses effectifs. L’entreprise promet aux personnes qui partiront au moins six mois de salaire, un accompagnement continu et la possibilité de demander des aides de 10 000 dollars américains pour lancer une entreprise ou un projet collectif.
Sommaire
- Près d’un quart des salariés de Canva concernés par des changements
- Ce que recevront les salariés qui partent
- Une aide financière et un accompagnement pour trouver un autre emploi
- Pourquoi Melanie Perkins veut des équipes plus petites
- Sydney devient un pôle plus important pour les équipes produit
- La croissance se poursuit, mais reste inférieure aux ambitions initiales
- L’IA apporte de nouveaux produits et de nouveaux coûts
- Les investisseurs ont revu leurs valorisations à la baisse
- Les dates à retenir pour les salariés
- Les points clés
Annoncés aux salariés en Australie le 4 novembre 2026, les changements comprennent des suppressions de postes, des réaffectations et des demandes de déménagement. Canva n’a pas précisé combien des 1 271 personnes quitteront l’entreprise, ni quels pays et quelles équipes subiront les plus fortes réductions d’effectifs. L’entreprise emploie plus de 5 700 personnes dans 37 pays, dont l’Inde.
La cofondatrice et directrice générale Melanie Perkins regroupe les équipes Produit, Croissance et Plateforme, réduit les échelons hiérarchiques et fait de Sydney le principal centre de plusieurs équipes produit. À partir de janvier 2027, la plupart des salariés en mode hybride devront travailler au bureau deux à trois jours par semaine.
Cette réorganisation intervient après l’abaissement des prévisions de croissance du chiffre d’affaires de Canva pour 2026, de 30 % à 20 %. Le coût du déploiement de fonctionnalités d’intelligence artificielle a ralenti les lancements de produits. Melanie Perkins a indiqué aux salariés que la croissance avait ralenti pour la première fois en dix ans.
Melanie Perkins a déclaré que l’entreprise avait envisagé d’autres solutions avant de conclure que sa structure devait être remaniée plus en profondeur :
Après avoir étudié un large éventail de solutions, j’en suis arrivée à la difficile conclusion que de petits ajustements ne suffiraient pas.
Pour les salariés, cette annonce entraîne plusieurs décisions à prendre en même temps : chercher un autre emploi, accepter un poste aux responsabilités élargies ou se rapprocher d’un pôle de l’entreprise. Les mesures d’accompagnement de Canva répondent aux besoins immédiats liés à la transition, tandis que la réorganisation modifie la façon dont les équipes restantes concevront et commercialiseront les produits.
Ce que recevront les salariés qui partent
Canva indique que toutes les personnes qui quitteront l’entreprise dans le cadre de la réorganisation recevront au moins six mois de salaire, quel que soit leur lieu de travail. Ce montant comprend les indemnités légales : les sommes dues au titre du droit local du travail sont incluses dans l’enveloppe annoncée.
Dans les pays où Canva propose déjà une couverture santé, celle-ci sera maintenue pendant 12 mois. Les salariés et leur famille conserveront également un accès à Canva Care, le programme d’aide aux salariés de l’entreprise, pendant 12 mois.
Les personnes qui partent pourront garder leur MacBook professionnel et bénéficieront d’un an d’abonnement à LinkedIn Premium. L’aide à la recherche d’emploi comprend un accompagnement individuel, une préparation aux entretiens et une relecture de CV. Des membres de l’équipe de recrutement de Canva aideront les salariés à préparer leurs prochaines candidatures.
Canva supprime également le délai d’acquisition initial d’un an pour les salariés arrivés au cours des 12 derniers mois. Ce délai correspond à la période minimale de travail habituellement requise avant qu’une personne acquière des droits sur une première partie des actions qui lui ont été promises. Sa suppression permet aux nouvelles recrues de bénéficier plus tôt de ces avantages liés aux actions.
Cette enveloppe associe une aide financière pour les dépenses courantes à des ressources pratiques pour trouver un emploi. Garder son ordinateur peut faciliter les candidatures et les entretiens, tandis que le maintien de la couverture santé et de l’aide aux familles se poursuit après le dernier jour de travail.
Une aide financière et un accompagnement pour trouver un autre emploi
Le Canva Collective Fund proposera des aides de 10 000 dollars américains aux salariés qui partent et souhaitent créer une entreprise ou mener un projet collectif. Ils ont jusqu’au 14 décembre pour manifester leur intérêt.
Melanie Perkins a expliqué l’objectif du fonds dans son message aux salariés :
Qu’il s’agisse de créer une entreprise ou de faire quelque chose d’utile pour leur communauté locale, le fonds est conçu pour aider à concrétiser ces idées,
Canva indique qu’elle ne prendra aucune participation dans les projets financés par ces aides. Une participation au capital correspond à une part de propriété dans une entreprise : les bénéficiaires conserveront donc la propriété de leur projet, sans céder de parts à Canva en échange du financement.
Les salariés qui cherchent un autre emploi pourront choisir de figurer dans un annuaire de talents que Canva partagera avec des investisseurs, des partenaires et son réseau professionnel élargi. La participation est facultative : les personnes qui partent décideront si elles souhaitent que leurs coordonnées soient diffusées.
Canva maintiendra l’accès à Slack et à Gmail jusqu’à la fin de la semaine de l’annonce afin que les salariés puissent contacter leurs collègues et convenir de la manière dont ils communiqueront leur départ. L’entreprise a également annulé les réunions jugées non essentielles pour le reste de la semaine et autorisé les salariés à prendre leur journée sans décompter de congés.
Pourquoi Melanie Perkins veut des équipes plus petites
Canva réunira les équipes Produit, Croissance et Plateforme au sein d’une seule organisation Produit. Le plan prévoit également de réduire les spécialisations étroites, de regrouper les responsabilités qui se chevauchent et de supprimer des échelons entre les salariés et les décisions.
Selon Melanie Perkins, l’expansion de Canva a réparti les responsabilités entre trop d’équipes. Un projet contribuant à une seule fonctionnalité pouvait mobiliser plusieurs groupes, chacun chargé d’une partie seulement, ce qui compliquait la coordination.
Melanie Perkins a décrit le changement souhaité en ces termes :
Nous voulons consacrer à nouveau plus de temps à la création, et moins à chercher comment le travail s’organise.
Des équipes plus petites, dotées de responsabilités plus larges, sont au cœur du projet de Melanie Perkins, qui veut « refonder » Canva. Les salariés qui resteront dans l’entreprise pourraient prendre en charge un éventail de tâches plus large, avec moins de passages de relais entre spécialistes et davantage de décisions prises au sein de leurs équipes.
La réorganisation ne se limite donc pas au nombre de départs. Elle modifie la responsabilité des projets, la circulation des décisions dans l’entreprise et l’éventail de compétences que Canva attendra de ses salariés.
Sydney devient un pôle plus important pour les équipes produit
Sydney deviendra le principal centre de plusieurs équipes produit et de certaines autres spécialités pour lesquelles Canva souhaite renforcer la collaboration. Les salariés à qui il sera demandé de déménager bénéficieront d’une aide à la mobilité.
À partir de janvier 2027, la plupart des salariés en mode hybride devront travailler au bureau deux à trois jours par semaine, selon leur lieu de travail et leur poste. Pour une entreprise qui compte des équipes dans 37 pays, concentrer davantage d’activités dans certains pôles représente un changement important dans la façon dont les salariés collaborent.
Canva construit également un bureau près de la gare centrale de Sydney, pour un coût estimé à plus de 120 millions de dollars. Ce bâtiment donne une dimension concrète à la décision de réunir davantage d’équipes étroitement liées dans la ville.
Les salariés dont le poste sera transféré à Sydney devront peut-être arbitrer entre un déménagement, leurs obligations familiales, leur logement et leurs projets professionnels. Ceux qui resteront en mode hybride devront se préparer à un rythme régulier de présence au bureau dès le début de la nouvelle année.
La croissance se poursuit, mais reste inférieure aux ambitions initiales
En août, Canva a abaissé ses prévisions de croissance du chiffre d’affaires pour 2026, de 30 % à 20 %. Cela représente une baisse de 10 points de pourcentage, soit un tiers du taux de croissance initialement attendu.
L’entreprise a ralenti le déploiement de ses produits d’IA pour faire face aux coûts élevés de calcul. L’IA générative a besoin de ressources informatiques pour créer ou modifier du contenu chaque fois qu’un utilisateur envoie une demande. À l’échelle de millions d’utilisateurs, le coût du traitement de ces demandes devient une dépense d’exploitation majeure.
Au deuxième trimestre clos en juin, le chiffre d’affaires de Canva a progressé de 25,2 % sur un an, à 921,9 millions de dollars américains. À la fin du mois de juin, l’entreprise disposait de 1,47 milliard de dollars américains de trésorerie et avait enregistré neuf années de bénéfices.
Des chiffres internes cités dans des articles de presse montrent également que le nombre d’utilisateurs actifs mensuels a diminué de 12 millions par rapport à la même période en 2025. Un utilisateur actif mensuel est une personne qui utilise un service au cours d’un mois. Les entreprises se servent de cet indicateur pour mesurer la taille de leur audience régulière.
La croissance du chiffre d’affaires, l’activité des utilisateurs et les réserves de trésorerie décrivent différents aspects de l’entreprise. Canva continue de générer des ventes importantes, mais la baisse de ses prévisions et du nombre d’utilisateurs accentue la pression sur la direction : elle doit proposer ses produits plus efficacement et faire revenir les utilisateurs sur la plateforme.
L’IA apporte de nouveaux produits et de nouveaux coûts
Canva investit dans l’IA tout en faisant face à la concurrence des outils de génération d’images d’OpenAI et de Google, notamment ChatGPT et Gemini, ainsi que d’entreprises spécialisées dans le design par IA. Les utilisateurs peuvent de plus en plus créer des images, des présentations et des supports marketing en décrivant ce qu’ils souhaitent obtenir.
Canva AI 2.0 permet de créer et de retoucher des designs modifiables en plusieurs calques en échangeant avec un assistant. Les calques séparent des éléments comme les images, le texte et les arrière-plans, ce qui permet de modifier chaque partie d’un design après sa création.
L’entreprise a également annoncé deux modèles développés en interne : Brush, destiné à la retouche de designs, et Craft, à la génération d’images. Ces investissements s’inscrivent dans la volonté de Canva de réduire sa dépendance aux fournisseurs d’IA externes et de maîtriser davantage les technologies qui sous-tendent ses produits.
Juste avant la réorganisation, Canva a annoncé un accord avec OpenAI afin de réduire davantage ses coûts. L’entreprise a également indiqué avoir déjà diminué de 90 % le coût de traitement d’une tâche d’IA.
Ces évolutions illustrent le défi auquel l’entreprise est confrontée. Canva veut proposer des fonctionnalités d’IA qui facilitent la création, mais doit aussi les fournir à un coût compatible avec la poursuite de sa croissance. Sa nouvelle organisation vise à confier davantage de responsabilités liées au développement de ces produits à un nombre plus restreint d’équipes autonomes.
Les investisseurs ont revu leurs valorisations à la baisse
Blackbird et Airtree ont abaissé de 17 % la valorisation de Canva, à 34,9 milliards de dollars américains, contre un pic de 42 milliards. Une valorisation distincte utilisée pour les actions des salariés s’établissait à 31 milliards de dollars.
Canva n’étant pas cotée en Bourse, ces chiffres proviennent d’évaluations réalisées par les investisseurs et pour les actions des salariés, et non d’un cours fixé en continu sur un marché public. La différence a son importance pour les salariés dont la rémunération comprend des actions, y compris les nouvelles recrues concernées par la suppression du délai d’acquisition initial.
La baisse des valorisations accentue la pression sur une entreprise qui espérait entrer en Bourse aux États-Unis. Avec la révision à la baisse des prévisions de croissance, elle témoigne de l’évolution des attentes à l’égard de Canva, alors que la concurrence dans l’IA et les coûts de déploiement transforment le marché des logiciels de design.
Les dates à retenir pour les salariés
Les changements annoncés par Canva s’étendent de la révision des prévisions en août à l’entrée en vigueur des nouvelles règles de présence au bureau en janvier. L’annonce aux salariés a fait suite à une note datée du 3 novembre aux États-Unis ; les salariés en Australie ont été informés le 4 novembre.
- Août 2026 : Canva abaisse ses prévisions de croissance du chiffre d’affaires pour l’année, de 30 % à 20 %.
- Octobre 2026 : Canva annonce de nouveaux outils d’IA et des technologies conçues pour le design.
- 4 novembre 2026 : les salariés en Australie sont informés de la réorganisation qui concerne 1 271 personnes.
- La semaine suivante : Canva prévoit une réunion d’entreprise pour discuter des changements.
- 14 décembre 2026 : date limite pour que les salariés qui partent manifestent leur intérêt pour les aides du Canva Collective Fund.
- Janvier 2027 : la plupart des salariés en mode hybride devraient commencer à travailler au bureau deux à trois jours par semaine.
Melanie Perkins a reconnu les conséquences personnelles de ces changements dans son message aux salariés :
Je suis profondément désolée de la peine et des bouleversements que cela causera à toutes les personnes concernées,
Pour les salariés concernés, il s’agit dans l’immédiat de comprendre ce que ces changements impliquent pour eux et de connaître les mesures d’accompagnement associées. Pour Canva, la prochaine étape consiste à mettre en place l’organisation Produit regroupée et à concentrer davantage les équipes dans certains pôles, tout en maîtrisant les coûts de son expansion dans l’IA.
Les points clés
- La réorganisation de Canva concerne 1 271 salariés, soit 22 % des effectifs, avec des suppressions de postes, des changements de fonction et des demandes de déménagement.
- Les salariés qui partent recevront au moins six mois de salaire, indemnités légales comprises, et pourront garder leur MacBook.
- La couverture santé sera maintenue pendant 12 mois dans les pays où elle est déjà proposée ; Canva Care restera accessible pendant un an aux salariés concernés et à leur famille.
- Le Canva Collective Fund propose des aides de 10 000 dollars américains. Les inscriptions d’intérêt se terminent le 14 décembre.
- Les équipes Produit, Croissance et Plateforme seront réunies au sein d’une seule organisation, avec moins d’échelons hiérarchiques et des responsabilités plus larges.
- Sydney accueillera davantage d’équipes produit et la plupart des salariés en mode hybride devront se rendre régulièrement au bureau à partir de janvier 2027.
- Canva a abaissé ses prévisions de croissance du chiffre d’affaires pour 2026, de 30 % à 20 %, les coûts de déploiement de l’IA et le ralentissement des lancements pesant sur ses projets.
