230 travailleurs migrants réclament des salaires impayés tandis que des organisations singapouriennes organisent repas, hébergement et nouveaux emplois

Deux échéances de paie manquées, des travailleurs en besoin d’une aide immédiate

Le Migrant Workers' Centre (MWC) a rencontré 230 travailleurs migrants de Process Maintenance Solutions Pte. Ltd. et de Jurong Technical & Construction Pte. Ltd. au sujet de salaires impayés, tandis que le mouvement syndical singapourien et le ministère de la Main-d’œuvre organisent des repas, un hébergement et une aide à la recherche d’un nouvel emploi.

Certains travailleurs n’ont pas reçu jusqu’à deux mois de salaire, heures supplémentaires comprises. Le 23 octobre 2026, Desmond Choo, secrétaire général adjoint du National Trades Union Congress (NTUC), a indiqué que près de 240 travailleurs du secteur des procédés étaient concernés. Le MWC et le groupe Assurance, Care and Engagement (ACE) du ministère ont rencontré 230 travailleurs les 19 et 20 octobre afin d’évaluer leurs besoins.

Dans une publication Facebook du 23 octobre, Choo a déclaré que le NTUC collaborait avec le MOM pour organiser un hébergement collectif, une aide à la mise en relation avec des employeurs et un accompagnement dans les démarches de réclamation de salaires, heures supplémentaires comprises. Il a ajouté qu’une aide financière était également apportée lorsque nécessaire.

Près de 90 travailleurs reçoivent des repas chaque jour. Des solutions d’hébergement sont également en préparation, car certains pourraient perdre leur logement dans les semaines à venir. Presque tous les travailleurs concernés sont les seuls soutiens financiers de leur famille : leur salaire constitue donc le principal revenu des proches restés dans leur pays.

Dans une publication sur les réseaux sociaux, Choo a évoqué les retards de paiement répétés et leurs conséquences pour les travailleurs :

Le jour de paie est arrivé, puis passé, mais aucun salaire n’a été versé. Puis une autre échéance de paie est passée.

Le MWC aide les travailleurs à réclamer les salaires qui leur sont dus tout en répondant à leurs besoins immédiats, notamment en matière de nourriture et de logement. Pour ceux qui ont dépensé des sommes importantes afin de venir travailler à Singapour, trouver un autre emploi constitue aussi une urgence financière.

Que s’est-il passé entre juillet et octobre ?

Certains travailleurs bangladais ont indiqué être arrivés à Singapour le 17 juillet 2026. En octobre, ils ont demandé de l’aide parce que leurs salaires n’avaient pas été versés. Le MWC a rencontré les travailleurs dans ses centres de loisirs de Soon Lee et de Kaki Bukit.

Cette chronologie montre que certains travailleurs étaient arrivés depuis peu lorsqu’ils ont eu besoin d’aide :

• 17 juillet 2026 : un groupe de travailleurs bangladais indique être arrivé à Singapour.
• 19 et 20 octobre : le MWC et le groupe ACE du MOM rencontrent 230 travailleurs pour discuter des réclamations de salaires, de nourriture, d’hébergement et d’emploi.
• 23 octobre : Choo décrit les mesures de soutien coordonnées, tandis que le MWC détaille ses démarches pour récupérer les salaires et apporter une aide sociale.

Les rencontres ont permis au personnel de repérer les travailleurs ayant besoin d’une aide immédiate, ainsi que ceux qui avaient besoin d’un accompagnement pour leurs réclamations et leur changement d’emploi.

Les réclamations portent aussi sur les heures supplémentaires

Le MWC aide les travailleurs à déposer des réclamations auprès de la Tripartite Alliance for Dispute Management (TADM). Elles portent sur les salaires impayés, y compris les heures supplémentaires, c’est-à-dire les heures de travail effectuées au-delà de la durée normale.

Dans un communiqué de presse publié le 23 octobre, Michael Lim, directeur du segment des travailleurs migrants au NTUC, a déclaré que le MWC avait connaissance de réclamations pour salaires impayés concernant des travailleurs de Process Maintenance Solutions et de Jurong Technical & Construction. Il a indiqué que le MWC les aidait à déposer leurs réclamations auprès de la TADM.

Le montant dû à chaque travailleur est encore en cours d’évaluation. Aucune date n’a été annoncée pour le remboursement des salaires ni pour la finalisation des transferts d’emploi. À court terme, les mesures concernent l’aide sociale, notamment les préparatifs pour les travailleurs qui pourraient avoir besoin d’un nouvel hébergement dans les semaines à venir.

Xavier Joseph, directeur adjoint des opérations du MWC, a déclaré que la possibilité que les employeurs ne puissent pas verser les salaires dus était préoccupante. La récupération des salaires est une démarche distincte de la fourniture de nourriture, d’un hébergement et d’une aide d’urgence en espèces : les travailleurs ont besoin d’aide pour subvenir à leurs besoins dès maintenant, tandis que leurs réclamations suivent leur cours.

Joseph a indiqué que les travailleurs ayant perdu leur emploi se demandaient surtout s’ils recevraient l’argent qu’ils avaient gagné :

Ayant perdu leur emploi, leur préoccupation immédiate est de savoir s’ils auront de l’argent en main au titre des salaires qui leur sont dus.

Pour un travailleur qui fait vivre un foyer à l’étranger, récupérer les salaires ne concerne pas seulement ses dépenses personnelles à Singapour. Cet argent peut aussi servir aux dépenses quotidiennes des proches qui en dépendent.

Des repas quotidiens et un hébergement pour répondre aux besoins les plus urgents

Le MWC fournit des repas dans les dortoirs à près de 90 travailleurs qui ne bénéficient pas d’une aide alimentaire. Sur la base des 230 travailleurs accompagnés, cela représente environ 39 %, soit près de deux travailleurs sur cinq.

Les travailleurs ont actuellement un endroit où loger, mais le MWC s’attend à ce que certains puissent perdre leur hébergement dans les semaines à venir. Il travaille avec le MOM pour installer dans des logements collectifs ceux qui en auront besoin.

La nourriture et l’hébergement sont pris en charge en parallèle des réclamations de salaires, car les travailleurs ne peuvent pas attendre la fin de la procédure pour voir leurs besoins satisfaits. Même en attendant le paiement de salaires en retard, ils ont besoin de repas quotidiens et d’un endroit sûr où dormir.

Joseph a expliqué que les rencontres du MWC visaient à recenser les différentes difficultés rencontrées par les travailleurs :

Nous avons rencontré la majorité des travailleurs pour comprendre les autres difficultés auxquelles ils peuvent être confrontés, afin de pouvoir intervenir et les aider en temps utile.

L’intervention va donc au-delà de l’aide à remplir des documents. Le personnel évalue qui manque de repas, qui pourrait avoir besoin d’un hébergement et qui a besoin d’aide pour trouver un autre emploi.

Des frais pouvant atteindre 12 000 dollars singapouriens accentuent la pression

Jeremiah Khoo, cadre supérieur au NTUC, a indiqué que certains travailleurs bangladais avaient payé jusqu’à 12 000 dollars singapouriens pour venir à Singapour. Certains ont déclaré ne pas pouvoir envisager de rentrer chez eux après avoir dépensé autant pour obtenir la possibilité de travailler.

Ces frais initiaux rendent la perte de revenus particulièrement difficile. Les travailleurs arrivés en juillet étaient à Singapour depuis seulement trois mois environ lorsque les rencontres d’octobre consacrées à l’aide ont eu lieu. Certains faisaient déjà face à un à deux mois de salaires impayés.

Presque tous les travailleurs concernés sont les seuls soutiens financiers de leur famille. Les salaires impayés pèsent donc à deux niveaux : sur les travailleurs qui doivent subvenir à leurs besoins à Singapour et sur les familles qui attendent des revenus à l’étranger.

Michael Lim, directeur du segment des travailleurs migrants au NTUC, a décrit ces difficultés dans un communiqué du 23 octobre :

Nous savons que les salaires impayés peuvent entraîner de graves difficultés pour les travailleurs migrants, en affectant leurs besoins essentiels au quotidien et les familles qui dépendent de leurs revenus.

La combinaison de frais d’arrivée élevés et de salaires non versés explique pourquoi trouver un autre emploi est si important pour ces travailleurs. Un emploi leur permettrait de recommencer à gagner de l’argent tout en réclamant les sommes qui leur sont déjà dues.

Un nouvel emploi pourrait permettre aux travailleurs de rester à Singapour

Le MWC et le MOM accélèrent la procédure de changement d’emploi. Le MWC collabore aussi avec des agences de recrutement pour trouver des postes adaptés et accompagner les travailleurs dans cette transition.

Changer d’emploi ne consiste pas seulement à trouver un poste vacant. Les travailleurs ont également besoin d’aide pour effectuer les démarches nécessaires afin de passer de leur ancien emploi à un nouveau. Le soutien du MWC porte à la fois sur la recherche d’un emploi et sur cette transition.

Khoo a indiqué que les travailleurs qui ne parviendraient pas à trouver un nouvel emploi à Singapour pourraient devoir rentrer chez eux. Cette perspective est particulièrement difficile pour ceux qui ont payé des sommes importantes pour venir dans le pays et dont les familles dépendent de leurs revenus.

Trouver un autre employeur permettrait de rétablir des revenus futurs. Les réclamations de salaires portent, elles, sur l’argent déjà gagné. Ces deux volets sont importants : un nouvel emploi peut relancer les revenus, tandis que la récupération des salaires vise à obtenir le paiement d’un travail déjà effectué.

Un fonds d’urgence apporte un soutien supplémentaire

Le Migrant Workers' Assistance Fund (MWAF), l’organisme caritatif humanitaire du MWC, contribue à la réponse. Son aide d’urgence comprend un hébergement, des produits de première nécessité et un accompagnement concernant les arriérés de salaire, c’est-à-dire les salaires qui auraient déjà dû être versés.

Le fonds fournit des repas et organise une aide financière lorsque nécessaire. Khoo a indiqué que les travailleurs dont les employeurs ne peuvent pas payer pourraient recevoir une somme symbolique par l’intermédiaire du MWAF. Joseph a également déclaré que le fonds interviendrait pour aider les travailleurs dont les employeurs pourraient ne pas être en mesure de régler les salaires dus.

La réponse poursuit trois objectifs liés entre eux : répondre aux besoins essentiels immédiats, aider les travailleurs à réclamer leurs salaires impayés et trouver un emploi susceptible de rétablir leurs revenus. Chacun répond à un aspect différent des difficultés financières causées par les retards de paiement.

Les travailleurs peuvent demander de l’aide dans 10 langues

Le MWC a exhorté les employeurs à respecter leurs obligations et à verser les salaires à temps. Il a également encouragé les travailleurs migrants confrontés à des salaires impayés ou à d’autres problèmes au travail à demander de l’aide rapidement.

La ligne d’assistance du centre, au 6536 2692, est accessible 24 heures sur 24 et propose une aide dans 10 langues. Les travailleurs peuvent appeler directement. Les personnes qui connaissent quelqu’un confronté à des difficultés salariales ou professionnelles peuvent l’encourager à contacter le centre.

Choo et Lim ont tous deux invité les personnes au courant de problèmes professionnels ou de salaires touchant des travailleurs migrants à appeler la ligne d’assistance. Lim a encouragé les travailleurs à se manifester rapidement pour obtenir des conseils et de l’aide.

Joseph a invité les travailleurs à se manifester sans tarder afin que le personnel puisse évaluer leurs besoins :

Plus vite ils se manifesteront, plus vite nous pourrons leur apporter du soutien et les rassurer.

Choo a également déclaré que le mouvement syndical continuerait de soutenir les travailleurs concernés :

Ces travailleurs méritent d’être payés pour leur dur labeur, et nous ferons tout notre possible pour les aider.

Il a ajouté :

Aucun travailleur ne devrait affronter cette situation seul.

Points clés

• Le MWC et le groupe ACE du MOM ont rencontré 230 travailleurs les 19 et 20 octobre 2026 au sujet des salaires impayés et de leurs besoins en matière d’aide sociale.
• Les réclamations concernent Process Maintenance Solutions et Jurong Technical & Construction ; certains travailleurs n’ont pas reçu jusqu’à deux mois de salaire.
• Près de 90 travailleurs reçoivent des repas quotidiens et des logements collectifs sont organisés pour ceux qui pourraient en avoir besoin.
• Le MWC aide les travailleurs à déposer auprès de la TADM des réclamations portant sur les salaires et les heures supplémentaires, tout en les accompagnant dans leur recherche d’un nouvel emploi.
• Certains travailleurs ont payé jusqu’à 12 000 dollars singapouriens pour venir à Singapour et presque tous sont les seuls soutiens financiers de leur famille.
• La ligne d’assistance du MWC, au 6536 2692, est accessible 24 heures sur 24 dans 10 langues.