Pourquoi le shopping attire désormais les visiteurs étrangers en Chine
La Chine fait du shopping un attrait majeur pour les visiteurs internationaux, en associant remboursements immédiats de la TVA, formalités d’entrée simplifiées et vaste choix de produits à des prix compétitifs, des drones aux articles de mode et aux cosmétiques. Les professionnels du tourisme constatent clairement cette évolution. Steven Zhao, PDG du voyagiste China Highlights, explique que le shopping est devenu une motivation plus importante pour les voyageurs étrangers au cours des deux dernières années, en particulier chez les visiteurs du Moyen-Orient à la recherche de produits high-tech comme les drones compacts. Les nouvelles mesures fiscales permettent aux visiteurs étrangers de demander le remboursement de la TVA au moment de l’achat plutôt qu’à l’aéroport, tandis que l’assouplissement des règles d’entrée permet à davantage de voyageurs de venir sans visa ou de bénéficier d’un transit sans visa plus long. Ensemble, ces changements font du shopping une raison de voyager, plutôt qu’un simple à-côté.
Sommaire
Ce qui a changé en 2025
Le 8 avril, la Chine a instauré dans tout le pays le remboursement immédiat de la TVA pour les touristes. Les acheteurs présentent leur passeport en caisse et reçoivent aussitôt leur remboursement, souvent sur une carte de crédit ou un portefeuille électronique éligible. Le montant minimal d’achat par magasin et par jour pour bénéficier d’un remboursement est passé de 500 à 200 yuans, et le plafond de remboursement en espèces a doublé, passant à 20 000 yuans. Les remboursements sont traités par voie numérique, remplaçant les démarches fastidieuses sur papier qui imposaient de longues files d’attente à l’aéroport. Ce nouveau dispositif vise à offrir un avantage tarifaire immédiat au moment de l’achat, ce qui encourage les dépenses plus importantes et réduit le risque que les visiteurs renoncent au remboursement à cause de la longueur de la file à l’aéroport.
Visas assouplis et paiements facilités
Les formalités d’entrée sont plus simples pour de nombreux voyageurs. Fin 2024, la Chine a étendu les possibilités de séjour sans visa et porté à 240 heures la durée de transit autorisée pour les visiteurs éligibles, tout en augmentant le nombre de points d’entrée concernés. Pendant les dernières vacances du 1er Mai, le pays a enregistré une forte hausse des arrivées de ressortissants étrangers, dont plusieurs centaines de milliers voyageant dans le cadre des dispositifs d’exemption de visa. Au moment de payer, les magasins peuvent verser les remboursements sur une carte de crédit, un portefeuille électronique comme Alipay ou WeChat Pay, ou en espèces. Les principaux portefeuilles mobiles acceptent désormais de nombreuses cartes bancaires étrangères, ce qui permet aux primo-visiteurs de régler leurs achats et de recevoir leurs remboursements plus facilement, sans ouvrir de compte local.
Le remboursement immédiat de la TVA expliqué
Le nouveau dispositif est ouvert aux visiteurs étrangers ainsi qu’aux résidents de Hong Kong, de Macao et de Taïwan qui n’ont pas séjourné plus de 183 jours consécutifs en Chine continentale. Les conditions d’éligibilité sont simples. Il faut dépenser au moins 200 yuans le même jour dans un magasin participant, acheter des articles pour son usage personnel et les conserver inutilisés jusqu’au départ. Le départ doit généralement avoir lieu dans un délai donné après l’achat, souvent sous 90 jours. Le remboursement peut être versé sur une carte de crédit, un portefeuille électronique accepté ou en espèces immédiatement. Des frais de service d’environ 2 % s’appliquent, et le taux de remboursement effectif dépend de la catégorie de l’article : environ 11 % pour les produits taxés à 13 % et environ 8 % pour ceux taxés à 9 %. Le remboursement doit être validé au départ en présentant les articles et les documents aux douanes.
En pratique, la procédure est rapide. Les acheteurs choisissent un magasin affichant les mentions « détaxe » ou « remboursement à l’achat », paient avec une carte de crédit à leur nom et présentent leur passeport pour obtenir une facture électronique de TVA et une demande de remboursement. Le système effectue le remboursement immédiat et place sur la carte une préautorisation temporaire correspondant au montant remboursé. Au départ, les douanes vérifient les documents et les articles. Si tout est en règle, la préautorisation est annulée. Dans le cas contraire, elle est convertie en débit. Le nombre de magasins proposant la détaxe se compte désormais par milliers dans les grandes villes et les aéroports, et les commerçants ajoutent des écrans de traduction ainsi que du personnel multilingue pour accueillir le nombre croissant de clients étrangers.
Pourquoi les acheteurs viennent chercher des produits technologiques à bon prix
Les prix, le choix et la disponibilité immédiate sont des atouts majeurs, en particulier pour les produits électroniques. La Chine fabrique une grande part des drones grand public et de leurs accessoires vendus dans le monde, et les magasins locaux proposent souvent un choix plus vaste ainsi qu’un accès plus rapide aux nouveaux modèles. Des voyageurs du Moyen-Orient arrivent avec des listes d’achats comprenant des drones compacts et des caméras d’action. Les voyageurs coréens s’imposent eux aussi comme des acheteurs enthousiastes dans les centres commerciaux chinois, attirés par des marques familières et des prix compétitifs. Les remboursements immédiats équivalent à une réduction en temps réel, ce qui renforce l’impression de faire une bonne affaire et incite souvent à effectuer des achats supplémentaires pendant le même séjour.
Les responsables de magasins indiquent que les nouvelles règles attirent davantage de clients étrangers et font grimper les recettes. Un centre commercial de Pékin qui a adopté le remboursement immédiat a vu le nombre de demandes plus que doubler. Les analystes y voient une évolution plus générale. Selon une note de recherche de Morgan Stanley, les recettes du tourisme étranger pourraient passer de 11 % du marché du voyage chinois aujourd’hui à 18 % d’ici cinq ans. Le shopping en représenterait une part croissante à mesure que la hausse des droits de douane et d’autres restrictions commerciales renchérit les prix de détail dans de nombreux autres pays.
Un employé du magasin DJI du centre commercial SKP de Pékin a décrit l’évolution des comportements d’achat et de la demande de produits.
