Octopus et PayPay permettent aux voyageurs hongkongais de payer au Japon en dollars de Hong Kong, sans frais

Au Japon, les voyageurs hongkongais peuvent désormais payer avec Octopus via PayPay

Les résidents de Hong Kong en visite au Japon peuvent désormais utiliser l’application Octopus pour régler leurs achats chez les commerçants affiliés à PayPay dans tout le pays. Depuis le 2 octobre 2025, Octopus Cards Limited a activé une nouvelle fonctionnalité dans son application, qui permet aux utilisateurs de payer instantanément dans des millions de commerces japonais tout en étant débités en dollars de Hong Kong. Selon Octopus, ces paiements sont sans frais de transaction. Avant la confirmation, l’application affiche le montant en HKD et le taux de change appliqué. Pour régler leurs achats, les clients peuvent scanner un QR code PayPay à la caisse ou présenter un code dans l’application que le caissier scannera, une procédure rapide et familière pour les voyageurs.

La fonctionnalité couvre les dépenses du quotidien, des supérettes aux restaurants, en passant par les magasins d’électronique, les pharmacies, les hôtels et les taxis. Elle fonctionne avec l’application Octopus, et non avec la carte physique, et les paiements sont prélevés sur le solde Mobile Octopus ou celui d’Octopus Wallet, après rechargement. Octopus estime que plus de cinq millions d’utilisateurs peuvent en profiter. La quasi-totalité de la population de Hong Kong utilisant Octopus, qui occupe une place centrale dans les transports et les achats du quotidien, cette nouvelle option est un véritable atout pour les séjours au Japon.

PayPay est l’une des marques de paiement par QR code les plus répandues au Japon. Elle est acceptée dans les petits commerces comme dans les grandes chaînes nationales. Ce nouveau partenariat relie ce réseau aux dépenses des Hongkongais grâce à un système qui gère en coulisses la conversion des devises, les contrôles de conformité et le règlement des transactions. Les clients voient clairement le montant en HKD avant de confirmer. Les commerçants continuent de recevoir des yens et le paiement en caisse se déroule comme une transaction PayPay habituelle par QR code.

Comment fonctionne le système Octopus et PayPay

La fonctionnalité est intégrée à l’application Octopus sur iPhone et Android. Après avoir installé la dernière version, les voyageurs trouveront une rubrique Voyages proposant l’option PayPay lorsqu’ils se trouvent au Japon. L’application génère le QR code adapté et valide le paiement en quelques secondes. Aucun numéro de téléphone japonais ni compte bancaire local n’est nécessaire.

Deux options de QR code

L’application prend en charge les deux modes de paiement courants dans les commerces japonais. Dans certains magasins, les clients scannent le QR code PayPay affiché par le commerçant, saisissent le montant si nécessaire, puis confirment le total en HKD. Dans de nombreux grands magasins et grandes chaînes, le caissier scanne un code présenté sur le téléphone du client. Dans les deux cas, un reçu indiquant le montant en yens et le débit en HKD est généré dans l’application.

Origine des fonds

Les paiements peuvent être prélevés sur le solde Mobile Octopus ou sur celui d’Octopus Wallet. Les clients qui préfèrent Octopus Wallet peuvent le recharger depuis une application bancaire, par le système de paiement rapide Faster Payment System (FPS) ou en espèces. Une vérification d’identité de niveau Plus ou Pro est nécessaire pour certains modes de rechargement et pour bénéficier de plafonds plus élevés. Les voyageurs qui utilisent Mobile Octopus peuvent le recharger à Hong Kong comme d’habitude, puis l’utiliser au Japon selon leurs besoins.

Frais, taux de change et devises

Octopus indique que ces paiements sont sans frais de transaction. L’application Octopus affiche le montant à débiter en HKD, calculé à partir d’un taux de change transparent appliqué au montant en yens. Cette approche évite un problème fréquent pour les voyageurs : les options de conversion dynamique de devises proposées avec les cartes étrangères ou les frais supplémentaires liés au traitement des paiements par carte à l’étranger. Le commerçant est payé en yens. Le client est débité en HKD par Octopus.

Les voyageurs doivent garder à l’esprit que les banques ou les services de rechargement en espèces peuvent appliquer leurs propres frais, qui ne sont pas liés au paiement lui-même. Ces frais sont indépendants d’Octopus et de PayPay. Pour maîtriser son budget, le mieux est de vérifier le total en HKD affiché avant de confirmer. Les reçus enregistrés dans l’application facilitent le suivi des dépenses pendant le voyage.

Un exemple permet d’illustrer le fonctionnement. Si l’addition d’un restaurant s’élève à 3 000 yens, l’application Octopus affiche le montant correspondant en HKD selon le taux en vigueur à cet instant. Le client confirme et paie. Le réseau reliant Octopus à PayPay effectue la conversion, sans frais supplémentaires liés à un paiement à l’étranger facturés par Octopus.

Où utiliser le service au Japon

PayPay est accepté dans des millions d’établissements à travers le Japon : supérettes, restaurants familiaux et chaînes nationales de restauration, magasins d’électronique, pharmacies, hôtels et taxis dans de nombreuses villes. Des panneaux près des caisses indiquent si PayPay est accepté. Si un commerce accepte PayPay, le paiement via l’application Octopus fonctionnera de la même manière.

Certains établissements, notamment dans les zones rurales ou les petits stands, préfèrent encore les espèces. Quelques commerces utilisent d’autres marques de paiement par QR code, qui ne sont pas nécessairement compatibles. Dans ces cas-là, l’application Octopus ne pourra pas effectuer le paiement. Le plus simple est de vérifier la présence du logo PayPay à la caisse ou de demander au personnel avant de commander.

Guide de configuration et utilisateurs concernés

La fonctionnalité est disponible dans l’application Octopus. Les voyageurs doivent disposer d’un iPhone ou d’un téléphone Android équipé de la dernière version de l’application. Le solde Mobile Octopus ou Octopus Wallet peut servir de source de financement. Il est conseillé aux utilisateurs d’Octopus Wallet de valider leur identité au niveau Plus ou Pro afin d’augmenter leurs plafonds et de faciliter les rechargements. Avant de quitter Hong Kong, mieux vaut vérifier que l’option PayPay apparaît bien dans la rubrique Voyages.

Les utilisateurs d’Octopus Wallet peuvent ajouter des fonds depuis une application bancaire, par FPS ou en espèces. Recharger son compte avant de faire ses achats évite de chercher du réseau au moment de passer en caisse. Dans certains cas, l’écran de paiement peut fonctionner brièvement hors ligne, mais une connexion stable facilite la génération des QR codes et la validation rapide des paiements. Il reste prudent de garder un peu d’argent liquide pour les commerces qui n’acceptent pas PayPay.

La technologie derrière le partenariat

La connexion repose sur le réseau HIVEX de TBCASoft, une entreprise spécialisée dans les liens transfrontaliers entre portefeuilles mobiles. HIVEX assure la compensation entre les systèmes afin que le paiement en caisse reste simple. Le réseau est conçu pour offrir une expérience fluide aux clients tout en gérant en coulisses les taux de change, les contrôles réglementaires et la protection des données. Octopus présente les taux comme équitables et transparents, et le processus est conçu pour être rapide et sécurisé.

TBCASoft explique vouloir créer un réseau mondial favorisant l’interopérabilité tout en préservant l’indépendance de chaque portefeuille. L’entreprise présente HIVEX comme une infrastructure capable de relier les systèmes reposant sur les QR codes et ceux utilisant la technologie NFC, grâce à des règles commerciales communes et à des contrôles rigoureux en matière de confidentialité.

Ling Wu, fondateur et directeur général de TBCASoft, a présenté le lancement comme un nouvel élan pour les connexions entre portefeuilles en Asie et au-delà.

Cette collaboration marque une étape importante pour HIVEX en tant qu’infrastructure mondiale de paiement mobile. Elle montre comment l’interopérabilité et la capacité à changer d’échelle peuvent être mises au service des voyageurs et des commerçants sur différents marchés.

Les dirigeants d’Octopus et de PayPay s’expriment

Tim Ying, directeur général d’Octopus Cards Limited, a expliqué que ce lancement répond aux besoins concrets des clients en voyage au Japon et leur permet de retrouver à l’étranger un mode de paiement familier.

Ce partenariat avec PayPay répond aux difficultés concrètes rencontrées en voyage et fait progresser notre ambition de proposer des paiements transfrontaliers fluides. Nous construisons l’écosystème de paiement international le plus complet pour les utilisateurs de Hong Kong, et le Japon est un marché essentiel où la simplicité d’utilisation compte plus que tout.

Masamichi Yasuda, vice-président exécutif de PayPay, s’est félicité de cette coopération, qu’il a reliée aux efforts du Japon pour généraliser les paiements sans espèces.

Nous sommes ravis de nous associer à Octopus pour offrir aux utilisateurs de Hong Kong une expérience de paiement fluide et pratique. Nous continuerons à collaborer activement avec des partenaires japonais et internationaux afin de contribuer à la généralisation des paiements sans espèces au Japon.

Contexte régional en Asie

Le partenariat entre Octopus et PayPay s’inscrit dans la continuité d’autres connexions régionales du portefeuille hongkongais. Octopus a permis les paiements en Thaïlande via PromptPay en 2023, puis en Corée du Sud via Zero Pay en 2024. Avec l’arrivée du Japon, l’une des destinations les plus prisées des résidents de Hong Kong prend désormais en charge les paiements par QR code auxquels ils sont habitués grâce à leur portefeuille local. Une conférence de presse organisée plus tôt dans l’année avait évoqué un lancement vers la fin de 2025, et le déploiement d’octobre respecte ce calendrier.

À Hong Kong, l’utilisation d’Octopus reste presque universelle. Selon les chiffres de l’entreprise, environ 98 % des résidents possèdent une carte Octopus, et plus de 20 millions de cartes sont en circulation. Nombre d’entre eux utilisent déjà l’application mobile pour gérer leur solde et leurs déplacements. Grâce à cette large base d’utilisateurs, une fonctionnalité de voyage comme l’intégration de PayPay est immédiatement utile et ne nécessite que peu d’apprentissage.

Les liens entre portefeuilles se développent dans toute l’Asie. Pour les voyageurs, l’intérêt est évident : utiliser le portefeuille qu’ils connaissent déjà, éviter les refus de cartes étrangères et voir le montant converti clairement dans leur devise locale, sans avoir à faire de calcul. Pour les commerçants, rien ne change en caisse. Le réseau se charge de la conversion et du règlement en coulisses.

Conseils pratiques pour un paiement sans accroc

Quelques préparatifs permettent d’effectuer rapidement son premier paiement au Japon et sans stress. Ces étapes peuvent faire gagner du temps à la caisse et éviter toute confusion.

• Mettez à jour l’application Octopus avant le départ et vérifiez que PayPay apparaît dans la rubrique Voyages.
• Assurez-vous que votre solde Mobile Octopus ou Octopus Wallet est suffisant pour la journée. Dans la mesure du possible, rechargez-le par FPS ou depuis une application bancaire.
• Activez les données mobiles ou connectez-vous à un réseau Wi-Fi fiable avant de vous présenter à la caisse.
• Repérez le logo PayPay à la caisse. Si le personnel scanne le code, présentez votre écran. Si le commerce affiche un QR code statique, appuyez sur l’option de scan dans l’application.
• Vérifiez le montant en HKD affiché avant de confirmer.
• Gardez un peu d’argent liquide pour les commerces qui n’acceptent pas PayPay.
• Conservez les reçus dans l’application ou faites-en des captures d’écran pour suivre vos dépenses et demander un remboursement.
• Si le paiement échoue, demandez au caissier de réessayer ou de passer à l’autre mode de paiement par QR code.

Limites et points de vigilance

Les commerces japonais n’acceptent pas tous PayPay. Certains magasins ruraux ou stands de marché n’acceptent encore que les espèces. Les portiques de transport et les distributeurs de billets reposant sur des cartes sans contact locales ne sont pas couverts par ce partenariat. Dans ces cas-là, achetez vos billets à un distributeur ou utilisez un autre moyen de paiement.

Des plafonds journaliers et mensuels s’appliquent à Mobile Octopus comme à Octopus Wallet. Ils varient selon le niveau de vérification d’identité. Les modes de rechargement ont leurs propres plafonds et délais de traitement. Effectuez la vérification Plus ou Pro bien avant votre départ. En cas de perte de votre téléphone, utilisez un autre appareil ou contactez l’assistance Octopus pour suspendre le portefeuille ou le transférer.

Les remboursements et les annulations passent par les deux portefeuilles. Le remboursement peut mettre un peu de temps à apparaître en HKD, et le montant initial en yens sert de référence pour tout ajustement. Pour les achats détaxés qui nécessitent une vérification du passeport en magasin, suivez les instructions du personnel et conservez vos reçus jusqu’au départ.

À retenir

• Depuis le 2 octobre 2025, les paiements via l’application Octopus sont acceptés chez les commerçants PayPay dans tout le Japon.
• Les utilisateurs paient en HKD dans l’application, sans frais de transaction Octopus, et voient le taux de change avant de confirmer.
• Les deux modes de paiement en caisse sont pris en charge : le client scanne le code du commerçant ou le commerçant scanne celui du client.
• Les paiements sont prélevés sur Mobile Octopus ou Octopus Wallet, que l’on peut recharger par FPS, depuis une application bancaire ou en espèces.
• Le service est disponible dans des millions d’établissements, notamment des supérettes, restaurants, magasins d’électronique, pharmacies, hôtels et taxis.
• La connexion repose sur le réseau HIVEX de TBCASoft, qui gère la compensation, la transparence des taux de change et la conformité réglementaire.
• Les dirigeants d’Octopus et de PayPay présentent ce lancement comme un moyen de faciliter les paiements des voyageurs hongkongais et de favoriser les paiements sans espèces au Japon.
• Préparez vos soldes, vérifiez vos comptes à l’avance et gardez un peu d’argent liquide pour les commerces qui n’acceptent pas PayPay.